קווים | מפתח הקהילות

קווים

מחלקת שירות לקוחות - פניות ציבור

שעות פעילות: א'-ה': 06:00-01:00, יום ו' מהשעה 06:00 ועד סיום השירות, במוצ"ש מתחילת השירות ועד השעה 01:00.

ניתן לפנות באמצעות: טלפון: 2060* או 03-7732060, דוא"ל: http://www.kavim-t.co.il,

פקס - 03-5570610, דואר ישראל לכתובת: הרוקמים 26, עזריאלי, בנין B, חולון.

פניות ביתר עילית ומודיעין עילית: טלפון: 2060* או 03-7732060, דוא"ל: http://www.kavim-t.co.il,

פקס - 02-5480490, דואר ישראל לכתובת: ת.ד. 30101, ביתר עילית.

תביעות וביטוח: 

נזקי גוף - במקרה של תאונת דרכים בחברת קווים, נא פנה לחברת איילון חברה לביטוח בע"מ, 072-2229413, מזכירות

נזקי רכוש - במקרה של תאונה לרכבך עם רכב קווים, נא לפנות לחברת "רמות ניהול ושירות תביעות בע"מ" טל' 03-5685008, פקס 03-5685009

או אתר - www.ramot-cm.co.il.

 

אבידות ומציאות

ניתן למסור או לקבל פרטים במוקד המידע: 03-7732060.

 

רב קו

במוקדי השירות, בירורים בטל' 2060*

עמדות שירות והנפקה:

יהוד - ויצמן 45

שעות פעילות: א'-ה': בוקר - 08:00-12:00, צהריים: 12:30-17:00, יום ו': 08:00-12:45.

אור יהודה - אליהו סעדון 120

שעות פעילות: א'-ה': בוקר - 08:00-12:00, צהריים - 12:30-17:00, יום ו': 08:00-12:00.

לוד - תחנה מרכזית

שעות פעילות: א'-ה': בוקר - 08:00-15:00, אחה"צ - 15:30-17:00, יום ו': 08:00-12:45.

מודיעין - דם המכבים 13 קראוון מס' 104

שעות פעילות: א'-ה': בוקר - 08:00-12:30, צהריים - 12:30-13:00, יום ו': 08:00-12:45.

רמלה - תחנה מרכזית

שעות פעילות: א'-ה': בוקר - 08:00-14:00, צהריים - 14:30-16:30, יום ו': 08:00-12:00

חדרה - תחנה מרכזית אחד העם 2

שעות פעילות: א'-ה': בוקר - 08:00-14:30, אחה"צ - 15:00-17:00, יום ו': 08:00-13:00.

ביתר עילית - הר"ן 6

שעות פעילות: א'-ה': 10:00-19:00, יום ו': 09:30-12:30.

מודיעין עילית - מסילת ישרים מסוף עירוני

שעות פעילות: א'-ה': 08:00-19:00, יום ו': 08:00-13:00.

אלעד - אבן גבירול 23

שעות פעילות: א'-ה': 08:00-19:00, יום ו': 08:00-13:00.

אור עקיבא - רוטשילד 1 חנות מס' 14

שעות פעילות: א', ג', ד': בוקר - 09:00-13:00, צהריים - 13:30-17:00, ב', ה': בוקר - 08:00-13:00, צהריים - 13:30-16:00, יום ו': 08:00-13:00.

פרדס חנה - הדקלים 86

שעות פעילות: א'-ה': בוקר - 09:00-13:00, אחה"צ - 13:30-17:00, יום ו': 08:00-13:00.

כפר יונה - קניון הכפר קומה 1

שעות פעילות: א'-ה': בוקר - 09:00-13:30, אחה"צ: 14:00-17:00, יום ו': 08:00-13:00.

 

מוקד מידע ארצי:

8787*, 052-9998787, 072-2588787

שעות פעילות: א' - 6:30-23:00, ב'-ה': 07:00-23:00, ו': 08:00-15:00, מוצ"ש: 20:00-23:00.